Datenschutzerklärung
Mandantschaft: Goodie Tech OG
Datum: 22.05.2025
Aktualisierung: 22.05.2026 (empfohlen)
I. Übersicht
Wenn wir Dich als Kunden oder Geschäftspartner unseres Unternehmens begrüßen dürfen oder Du unsere GuestGoodie-Anwendung nutzt (als Gast eines Hotels), lies bitte ab Punkt III. ACHTUNG: In Punkt II findest du auch Cookies, die bei der Nutzung von GuestGoodie eingesetzt werden können.
Wenn Du unsere Website besuchst, lies bitte ab Punkt II.
II. Welche Daten verarbeiten wir, wenn Du unsere Website besuchst?
Willkommen auf unserer Website! Bitte bekomme ein Bild darüber, wie wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Du unsere Website besuchst (Art 13, Art 14 DSGVO; § 165 Abs 3 TKG).
Verarbeitete Daten beim Website-Besuch
Beim Besuch unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Land
- Datum
- Uhrzeit und Dauer des Zugriffs
- IP-Adresse¹ und besuchte Seiten auf unserer Webseite inklusive Ein- und Ausstiegsseiten
- Kontaktseite auf Website
- Gerätedaten: Wir können personenbezogene Daten von Deinem Gerät speichern. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (zB MAC-Adresse)
- Daten, die Du im Zuge der Terminvereinbarung eingibst
- E-Mail-Adresse
- Vor- und Nachname
- E-Mail im Zuge des Newsletter-Versand
- Zahlungsdaten
¹ Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die einem Gerät zugeordnet ist. Mithilfe dieser IP-Adresse können Geräte über das Internet kommunizieren. Jede IP-Adresse enthält Informationen über den genutzten Internet-Service-Provider und die physische Lokalität des eingesetzten Gerätes. Auf diese Art und Weise können Informationen über den Nutzer des Gerätes gewonnen werden.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Sicherheit des Betriebes der Website zu bewerkstelligen und die Funktionalität der Website aus technischen Gesichtspunkten sicherzustellen. Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Teil über technische Cookies. Diese technischen Cookies werden nur im notwendigen Umfang eingesetzt (§ 165 Abs 3 TKG). Die Verarbeitung dieser Daten ist durch unser berechtigtes Interesse am Betrieb unserer Website gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Datenempfänger für Website-Betrieb
Für den Betrieb unserer Website kann es notwendig sein, dass wir Deine Daten den folgenden Empfängern offenlegen:
Google LLC (Google Analytics)
- Zweck: Marketing und Optimierung der Website (statistische Zwecke)
- Rechtsgrundlage: Einwilligung in Bezug auf Google Analytics (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Sicherer Drittlandtransfer: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet (HR & Non-HR Daten)
HubSpot, Inc. (CRM)
- Zweck: Vertriebsdatenmanagement (Kontaktaufnahme und Vertriebstätigkeit)
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Sicherer Drittlandtransfer: HubSpot ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet (Non-HR Daten)
Amazon.com, Inc (Amazon Web Services)
- Zweck: Hosting der Website
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Sichere Übermittlung: AWS ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet (Non-HR Daten)
Microsoft (Clarity)
- Zweck: Analyse des Besucherverhaltens auf der Website
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Sichere Übermittlung: Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet (HR & Non-HR Daten)
II.1. Übersicht der eingesetzten „technischen" Cookies
Die oben genannten Daten werden über sogenannte „Cookies"² gespeichert. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Sie dienen zur Wiedererkennung und Speicherung temporärer Daten des Homepagebesuchens. Wir nutzen Cookies grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang, um über die Homepage mit Ihnen zu kommunizieren.
Diese technischen Cookies sind aktiviert, sobald Du unsere Website besuchst.
Folgende Cookies werden auf Basis unseres überwiegend berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) auf unserer Plattform eingesetzt:
Eine Übersicht über die eingesetzten technischen Cookies finden Sie in unserer Cookie-Policy
² Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Homepage vollumfänglich nutzen können.
II.2. Übersicht über die eingesetzten „Analytics-Cookies"
Neben den oben beschriebenen „technischen Cookies" setzen wir auch sogenannte Analytics-Cookies (inklusive „Statistische Cookies") ein. Diese Analytics-Cookies ermöglichen es, Deine Interessen besser nachvollziehen und auswerten zu können. Mithilfe der Analytics-Cookies können wir Dein „Surfverhalten" über die Grenzen unserer Website hinweg mit Daten von anderen Websites zusammenführen. Dadurch möchten wir in die Lage versetzt werden, die Interessen unserer Homepagebesucher besser zu verstehen und diese gezielter ansprechen zu können und um unsere Website zu verbessern.
Wir respektieren, dass dies nicht jeder Besucher der Website möchte. Daher verarbeiten wir Deine Daten im Zuge von Analytics-Cookies nur, wenn Du damit einverstanden bist (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Diese Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt.
Aktuell werden folgende Analytics-Cookies eingesetzt:
Eine Übersicht über die eingesetzten Analytics-Cookies finden Sie in unserer Cookie-Policy
III. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Du Kunde bei uns bist, mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehst oder unsere Anwendung(en) nutzt?
Im Zuge unserer Geschäftsbeziehung mit Kunden und Geschäftspartnern sowie der Bereitstellung der GuestGoodie für Nutzer verarbeiten wir Daten aufgrund vertraglicher (Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Dir, vorvertragliche Verpflichtungen, Abrechnung von Leistungen, Versand von Dokumenten, Kommunikation zur Abwicklung des Vertrages, Bereitstellung der Applikation) und gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzlich erforderliche Aufbewahrung im Sinne des § 132 BAO) (Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO) sowie aufgrund unserer berechtigten Interessen oder aufgrund von berechtigten Interessen Dritter (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), nämlich:
Verarbeitungszwecke
- Interne Administration: zum Zwecke der internen Administration und Verwaltung Deines Geschäftsfalles im erforderlichen Umfang (z.B.: Bearbeitung Deines Geschäftsfalles, Due-Diligence Prüfung durch potentielle Investoren, Aktenablage, Archivierungszwecke, Korrespondenz mit Dir)
- GuestGoodie Anwendung: zum Zwecke der Bereitstellung der GuestGoodie Anwendung
-
Direktwerbung: zum Zwecke der Direktwerbung (z.B.:
Postversand, E-Mail-Versand, Zufriedenheitsumfragen,
Gratulationsschreiben, statistische Auswertungen)
- Wir möchten Dich ausdrücklich darüber informieren, dass Du der Verarbeitung Deiner Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen kannst.
- Rechtsansprüche: Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen
jeweils im erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung Deiner Daten dient der Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen. Wenn Du uns diese Daten nicht zur Verfügung stellst, können wir Deinen Geschäftsfall leider nicht abwickeln.
Gegebenenfalls verarbeiten wir Deine Daten basierend auf Deiner freiwilligen, ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
III.1. Welche Daten werden im Zusammenhang mit der Abwicklung einer Geschäftsbeziehung verarbeitet?
Bei der Abwicklung bzw Erfüllung der Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und Anbietern von Dienstleistungen werden die folgenden personenbezogenen Daten oder Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
- Verfügbarkeit um Dienstleistungen zu beziehen
- Name der Mitarbeiter und der Anbieter
- E-Mail der Mitarbeiter und der Anbieter
- (freiwillig) Foto des Mitarbeiters und des Anbieters
- Bearbeitungszeitpunkt der Bestellung
- Log-Ins der Mitarbeiter
- Zahlungsdaten
III.2. Welche Daten werden bei der Nutzung der GuestGoodie Anwendung verarbeitet?
Im Zuge der Verwendung der GuestGoodie Anwendung werden die folgenden personenbezogenen Daten oder Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet:
- Name des Gastes
- Datum des Eincheckens
- Datum des Auscheckens
- (gegebenenfalls) E-Mail des Gastes
- Zimmernummer
- Bestellungen des Gastes
IV. Wie lange werden Deine Daten gespeichert?
Wir werden Deine Daten nur so lange speichern, wie es für jene Zwecke erforderlich ist, für die wir Deine Daten erhoben haben. In diesem Zusammenhang sind gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu berücksichtigen (so sind etwa aus steuerrechtlichen Gründen Verträge und sonstige Dokumente aus unserem Vertragsverhältnis grundsätzlich für die Dauer von sieben Jahren aufzubewahren (§ 132 BAO)).
In begründeten Einzelfällen, etwa zur Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen, können wir Deine Daten auch bis zu 30 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern.
Daten von Interessenten speichern wir bis zu einem Jahre ab dem Zeitpunkt der letztmaligen Kontaktaufnahme durch den Interessenten.
V. Wer erhält möglicherweise Deine Daten?
Im Zuge unserer Geschäftsbeziehung sowie der Nutzung der Anwendung kann es erforderlich sein, dass wir Deine Daten folgenden Empfängern übermitteln:
HubSpot, Inc. (CRM)
- Zweck: Vertriebsdatenmanagement (Kontaktaufnahme und Vertriebstätigkeit)
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Sicherer Drittlandtransfer: HubSpot ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet (Non-HR Daten)
Amazon.com, Inc (Amazon Web Services)
- Zweck: Hosting von GuestGoodie
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Sichere Übermittlung: AWS ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet (Non-HR Daten)
Der Beherbergungsbetrieb
- Zweck: Durchführung der bestellten Dienstleistungen oder Waren
- Rechtsgrundlage: Vertragliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
- Sichere Übermittlung: Innerhalb der EU bzw EWR
Anbieter der bestellten Ware oder Dienstleistung
- Zweck: Durchführung der bestellten Dienstleistungen oder Waren
- Rechtsgrundlage: Vertragliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
- Sichere Übermittlung: Innerhalb der EU bzw EWR
ProSaldo.net GmbH
- Zweck: Buchhaltungssoftware
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
- Geschäftssitz: Österreich
- Sichere Übermittlung: Innerhalb der EU
Microsoft
- Zweck: Outlook
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Sichere Übermittlung: Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet
Wirtschaftsprüfer und Steuerberater (Wirtschaftstreuhand-Kanzlei Marihart-Kretzschmar)
- Zweck: Steuerberatung
- Rechtsgrundlage: Vertragliche Notwendigkeit
- Land: Österreich
- Grundlage für Übermittlung: Innerhalb des EWR
Banken (BAWAG; easybank)
- Zweck: Zahlungsabwicklung
- Rechtsgrundlage: Vertragliche Verpflichtung
- Land: Österreich
- Grundlage für Übermittlung: Innerhalb des EWR
Rechtsanwälte, Gerichte, Streitschlichtung (Dr. Tobias Tretzmüller Rechtsanwalts GmbH)
- Zweck: Verfolgung und Abwehr von Rechtsansprüchen
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigte Interessen
- Land: Österreich
- Grundlage für Übermittlung: Innerhalb des EWR
HubSpot (Newsletter)
- Zweck: Newsletter-Versand
- Rechtsgrundlage: Einwilligung
- Land: USA
- Grundlage für Übermittlung: HubSpot ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet (Non-HR Daten)
exali AG (Versicherung)
- Zweck: Versicherung
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigte Interessen
- Land: Deutschland
- Grundlage für Übermittlung: Innerhalb des EWR
Stripe, Inc
- Zweck: Zahlungsabwicklung
- Rechtsgrundlage: Vertragliche Notwendigkeit (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Sichere Übermittlung: Stripe Inc ist unter dem EU-US Data Privacy Framework gelistet
VI. Erhebung von Daten aus anderen Quellen (Art 14 DSGVO)
Wir beziehen keine Daten aus dritten Quellen
VII. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt (Art 13 Abs 2 lit f DSGVO)?
In unserem Unternehmen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.
VIII. Welche Rechte stehen Dir hinsichtlich der Datenverarbeitung zu?
Wir möchten Dich darüber informieren, dass Du, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen:
Deine Rechte im Überblick
- Auskunftsrecht: Das Recht hast, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Dir bei uns verarbeitet werden (siehe im Detail Art 15 DSGVO)
- Berichtigungsrecht: Das Recht hast, die Berichtigung oder Vervollständigung Dich betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO)
- Löschungsrecht: Das Recht auf Löschung Deiner Daten (siehe im Detail Art 17 DSGVO) hast
- Widerspruchsrecht: Das Recht hast, gegen eine Verarbeitung Deiner Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich sind, Widerspruch (siehe im Detail Art 21 DSGVO) einzulegen. Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Verarbeitung Deiner Daten für Werbezwecke
- Datenübertragbarkeit: Das Recht hast, die Übertragung der von Dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
Widerruf von Einwilligungen
Sofern wir Deine Daten auf Basis Deiner Einwilligung verarbeiten, hast Du das Recht, diese Einwilligung jederzeit per E-Mail zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO).
IX. Welche Beschwerderechte stehen Dir zu?
Sollte es, wider Erwarten, zu einer Verletzung Deines Rechtes auf rechtmäßige Verarbeitung Deiner Daten kommen, setze Dich bitte mit uns postalisch oder per E-Mail in Verbindung. Wir werden uns bemühen, Dein Anliegen umgehend zu bearbeiten. Du hast aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der für Dich zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten zu erheben.
Österreichische Datenschutzbehörde
Adresse:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
X. Wie kannst Du mit uns Kontakt aufnehmen?
Solltest Du weitere Fragen zur Verarbeitung Deiner Daten haben, kannst Du Dich gerne an unseren Datenschutzkoordinator per unten angeführten Kontaktdaten wenden.
XI. Verantwortliche
Verantwortliche im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO ist:
Name: Goodie Tech OG
Adresse: Adamsgasse 18/Top 12, 1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 699 119 719 73
E-Mail: selina@guestgoodie.com
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