GuestGoodie x Oracle Hospitality

Mit der Oracle Integration verbinden mit:

Nutzen Sie die Kraft der Enterprise-Hoteltechnologie mit unserer Oracle Hospitality Integration. Egal ob Sie Opera PMS oder OHIP-basierte Systeme verwenden, GuestGoodie verbindet sich nahtlos, um Reservierungen, Zimmerzuweisungen und Gästeprofile zu synchronisieren. Profitieren Sie von der Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit von Oracle und bieten Sie Ihren Gästen gleichzeitig moderne, personalisierte digitale Erlebnisse.

Enterprise-Zuverlässigkeit

Oracle Hospitality wird weltweit von Hotels für geschäftskritische Prozesse eingesetzt. Unsere Integration hält denselben Standard aufrecht und stellt sicher, dass Ihre Gästedaten sicher und konsistent zwischen Opera und GuestGoodie fließen - ohne Unterbrechungen.

Automatisierte Zimmer- & Gäste-Synchronisierung

Alle Zimmerkategorien, Inventar und Reservierungen aus Ihrem Oracle PMS erscheinen sofort in GuestGoodie. Wenn ein Gast eincheckt oder seine Reservierung sich ändert, wird das Update in Echtzeit übernommen, sodass Ihre digitale Gäste-Reise perfekt mit den Rezeptionsabläufen abgestimmt bleibt.

Nahtlose OHIP-Integration

Aufbauend auf der Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) funktioniert unsere Verbindung mit Opera Cloud und anderen Oracle-Lösungen. Das gibt Ihnen Flexibilität und macht Ihren Tech-Stack zukunftssicher, während Oracle weiterhin innoviert.

Die Oracle Integration benutzen

Oracle Hospitality verbinden

Navigieren Sie in Ihrem GuestGoodie Back-Office zu „Integrationen" und wählen Sie Oracle aus der PMS-Liste. Folgen Sie der Anleitung, um die Verbindung mit Ihren Oracle-Zugangsdaten oder OHIP API-Schlüsseln zu autorisieren.

Reservierungen & Zimmer synchronisieren

Sobald die Verbindung steht, ruft GuestGoodie aktive Aufenthalte und kommende Reservierungen aus Opera ab. Ihr Zimmer-Inventar, Kategorien und Gästeprofile werden automatisch synchronisiert, sodass Sie immer über genaue Daten für personalisierte Nachrichten und Upselling verfügen.

Gäste-Kommunikation automatisieren

Nutzen Sie die synchronisierten Reservierungsdaten, um automatisierte Pre-Arrival-E-Mails, In-Stay-Angebote und Post-Checkout-Follow-ups auszulösen. Da GuestGoodie die Check-in- und Check-out-Zeiten jedes Gastes aus Oracle kennt, ist jede Nachricht zeitgerecht und relevant.

Zeigt die Integrationsseite im Back-Office mit Oracle Hospitality

Zeigt synchronisierte Gäste-Reservierungen aus Oracle in der Gäste-Management-Ansicht

Zeigt automatisierte Kommunikations-Workflows, die durch Oracle PMS-Daten ausgelöst werden

Häufig gestellte Fragen

Welche Oracle-Systeme werden unterstützt?

GuestGoodie integriert sich mit Opera Cloud und anderen OHIP-basierten Oracle Hospitality Lösungen. Falls Sie Opera PMS On-Premise nutzen, kontaktieren Sie bitte unser Team, um individuelle Integrationsmöglichkeiten zu besprechen.

Wie funktioniert die Synchronisierungs-Frequenz?

Reservierungen und Gästedaten werden nahezu in Echtzeit über OHIP-Webhooks synchronisiert. Sobald eine Änderung in Opera auftritt (neue Buchung, Check-in, Zimmerwechsel), erhält GuestGoodie das Update innerhalb von Sekunden bis Minuten.